Conditions d'utilisation

Ces Conditions générales expliquent les règles de base qui s'appliquent lorsque vous utilisez Huuuge. Elles décrivent la relation entre nous et nos utilisateurs, définissent les responsabilités liées au compte et couvrent les promotions, les achats et le traitement des litiges. En utilisant l'application ou les services web, vous acceptez ces règles et vous vous engagez à les respecter lorsque vous accédez à nos jeux et fonctionnalités.

Responsabilités du compte

Vous êtes responsable de la sécurité des informations de votre compte et de toute activité qui s'effectue sous celui-ci. Ne partagez pas votre mot de passe et n'autorisez pas d'autres personnes à utiliser votre compte. Nous pouvons exiger une vérification d'identité ou d'âge à tout moment pour confirmer l'éligibilité. Si vous suspectez un accès non autorisé, contactez immédiatement le support à [email protected].

Conditions d'éligibilité

Pour vous inscrire et utiliser nos services, vous devez satisfaire à l'âge minimum et aux exigences légales locales en vigueur dans votre lieu de résidence. Nous n'autorisons pas les comptes appartenant à des utilisateurs qui sont en dessous de l'âge minimum dans leur juridiction. Nous pouvons refuser une inscription ou fermer des comptes si l'utilisation violerait les lois locales ou des sanctions.

Utilisation acceptable de la plateforme

Utilisez la plateforme uniquement pour un divertissement personnel et non commercial. Les actions suivantes sont interdites :

partager des comptes, des identifiants ou l'accès avec d'autres personnes ;
utiliser des bots, des macros ou toute automatisation pour jouer ou interagir avec le service ;
tenter de rétroconcevoir, modifier ou extraire des données de notre logiciel ;
comportement frauduleux, collusion, abus des rétrofacturations ou exploitation de bugs ;
collecter des données de joueurs par extraction (« scraping ») ou par d'autres moyens non autorisés.

Nous nous réservons le droit de suspendre ou de fermer les comptes qui enfreignent ces règles ou que nous soupçonnons d'être associés à une activité interdite.

Règles générales sur les bonus et promotions

Les promotions, bonus et offres intégrées à l'application sont régis par leurs conditions publiées. La monnaie virtuelle, les crédits bonus et les parties gratuites sont destinés à un usage dans le jeu uniquement et n'ont aucune valeur monétaire. Les offres peuvent être modifiées ou interrompues sans préavis. Nous pouvons exiger des vérifications avant d'appliquer ou d'honorer une promotion et nous pouvons retenir ou annuler les soldes promotionnels si nous détectons un abus ou une violation des règles.

Dépôts et achats

Huuuge fonctionne comme un casino social où les jetons virtuels et les objets sont destinés au divertissement et ne sont pas échangeables contre de l'argent. Les achats sont traités via la boutique d'applications ou le prestataire de paiement utilisé sur votre appareil. Les remboursements sont soumis aux politiques de la boutique ou du prestataire. Nous pouvons fixer des limites d'achat ou des blocages temporaires pour la protection du compte et des contrôles de conformité.

Retraits et valeur monétaire

Les jetons virtuels et les objets en jeu ne peuvent pas être retirés, transférés ou échangés contre de l'argent ou des biens. Toute affirmation selon laquelle la monnaie virtuelle peut être convertie en espèces est invalide. Les vérifications de retrait ne s'appliquent pas car les retraits en argent réel ne sont pas offerts.

Résolution des litiges

Si vous rencontrez un problème, contactez [email protected] en fournissant les détails et les preuves pertinentes. Nous enquêterons et répondrons dans les plus brefs délais. Si vous restez insatisfait, référez-vous aux étapes de résolution des litiges décrites dans nos Conditions d'utilisation complètes, où la loi applicable et les options d'escalade supplémentaires sont expliquées.

Mises à jour des conditions

Nous pouvons mettre à jour ces Conditions de temps à autre. Lorsque des changements sont apportés, nous publierons la version révisée dans l'application ou sur notre site. La poursuite de l'utilisation de nos services après la publication des modifications signifie que vous acceptez les nouvelles Conditions. Veuillez consulter cette page régulièrement pour les mises à jour.